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      1500-2000元

      1年丨学历不限丨全职丨女丨招聘人数若干

      年终奖

      全勤奖

      用餐补贴

    职位描述

    • 岗位职责:

      1、定期客户电话回访;
      2、客户受理和客户开通;
      3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
      4、接受客户咨询,记录客户的咨询及投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
      5、适当处理服务的?#25910;?#21644;客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
      6、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
      7、 完成上级交给的其它事务性工作。
    • 在职资格:

      1.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
      2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
      3.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动

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